Terugbetalingsbeleid

Samenvatting van de retourregels

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na levering van het laatste item van je bestelling.

  • De verzendkosten voor het retour zijn voor rekening van de klant.

  • Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.

  • Geen enkel item is uitgesloten van retour: alle items komen in aanmerking, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.

Zo retourneer je een item:

  1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op, of log in op je account om rechtstreeks een retour of annulering aan te vragen.

  2. Retourneer het item in de originele staat.

  3. Zodra we het retour hebben ontvangen, betalen we binnen 14 dagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

Opmerkingen:

  • We raden aan voor retours een verzendservice met tracking te gebruiken.

  • De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.